2020/10/30

倍轻松:“便携式”按摩器开创者

倍轻松专注于小型按摩器领域十余年,在这个冷门的小众市场里默默耕耘,虽产品获得包括Red Dot和iF等国际认可,但品牌建设之路却一直徘徊彷徨。在追寻《定位》系列学习与实践中,感觉虽然在理,但落地上可行方法不多。直到《品类战略》的出现,仿佛在海上看到一盏明灯,消费者用品类思考,用品牌说话,这就是那盏明灯里的钨丝吧!?让倍轻松在接下来的品牌工作中思路更加明确,相信在不久的将来,会更上一个台阶。

——深圳市倍轻松科技股份有限公司董事长 马赫廷

倍轻松创立于2000年,十多年一直坚持产品独创性原则,做别人没有做过的事情。倍轻松的按摩器不同于传统的按摩器,它结合了传统中医经络与现代科技,创造出小型轻便的按摩产品,再现传统砭、针、灸、音等中医技法。产品在行业内拥有自主知识产权及发明专利200余项,是行业内拥有知识产权和专利最多的公司,曾获得德国红点奖、亚洲设计大奖、iF奖等多项重量级奖项。

然而在品牌建设之路上,倍轻松却仍有诸多困惑,深知倍轻松在品牌层面还有很多缺陷和不足,如品牌无法渗透到用户生活,产品的优势没有和价值达成匹配。在倍轻松品牌稳定发展阶段,如果不重视并解决这些困难,以后将会面临更多无法预知的问题。

随着移动互联网时代的来临,按摩器行业市场前景巨大,市场潜量还在持续不断的开发和扩大中。这促使企业要不断地思考品牌战略,让品牌形成高度的渗透力,使产品能找到并帮助更多的目标人群,将产品发挥到最大价值,这是品牌存在的意义。

2011年,倍轻松接触到了定位理论,并参加了定位课程的学习,认识到了抢占市场先机是定位最大的要素。然而,在抢占消费者心智中,太依赖创第一。在打造第一的过程中,需要投入大量广告,不仅费用大,且风险大,而投入广告带来的压力和风险与公司实际状况不符。企业观察了许多业内同规模公司的做法,鲜有成功案例。作为一家成长型公司,投放广告方式对企业有很大的挑战,而不可预知的风险使企业并没有实质性地往前走。

在这样的情况下,2012年,倍轻松董事长马赫廷先生及营销总监龙永明先生共同参加了第五期“里斯品类战略”中国课程的学习。

课程中,马总及龙总遇到了很多有着同样困惑的学员,在学习过程中重新领悟了品类战略的精髓,与学员讨论过程中得出了许多启发,互相分享自己在实践道路上的心得,尤其是学到了另一种看待品牌的方式:消费者用品类思考,用品牌说话。

通过学习,马总和龙总豁然开朗,明白品牌和品类的关系,品类和心智阶梯的关系,深刻认识到行业的不成熟以及自身品类的不成熟。经过对品类认知的加深,对品类方法的学习,马总和龙总清楚认识到:相对于大型,我们是小型;相对于国外西医理论,我们是以中医经络理论为基础;对于目前移动互联网趋势,我们要让用户随时随地、享受自然健康的乐趣。

经过课堂的分析和不断的实践,倍轻松开始转向品类的思考。2013年,倍轻松将品类从“按摩器”聚焦为“便携式按摩器”。便携式按摩器的核心价值在于可以随时随地享受按摩,产品研发上倍轻松把握目前最大的趋势:小、轻。为了使战略更加落地,倍轻松按摩产品系列配备统一USB接口充电,使之更加便携。在产品形态上,便携式使用户不受移动空间的限制,可以随心享受。

在渠道上,2013年~2014年间,企业迅速打开新的市场,新开了30余家机场高铁体验店,从输出、销售、客户体验上,全面贴近目标消费人群。在销售上取得了全面的提升,产品更是远销海内外。在国内市场,倍轻松目前拥有120家实体店面,全部为品牌自营专卖店。其中30余家机场高铁体验店,30余家高端mall体验店。在国外,澳大利亚、新西兰、日本、越南、台湾等地多处开设自营体验店。倍轻松不断深挖品类潜力,在头部按摩器稳居行业第一的基础上,根据市场趋势,开创新的颈部按摩产品线,得到用户高度认同,也创造出意想不到的成绩。

经过这一实践,倍轻松坚定了品类做大做强的信念和信心,明白小即是大,少即是多。接下来,将沿着便携式按摩器的道路继续向智能按摩穿戴设备发展。(以上内容根据学员在课堂上发言及作业整理)



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