2020/10/21

植物医生:植物护肤品类进化引领者



品类战略理论强调,品类领导者要主动推动品类进化升级。我们发现消费者对无污染、无农残、高营养的护肤品有着巨大的潜在需求,在中科院昆明植物研究所科学家的帮助下,植物医生找到了“高山植物,纯净美肌”的品牌定位。

——北京植物医生护肤品集团董事长 解勇

 

 

上世纪90年代初,23岁的植物医生护肤品集团董事长解勇只身来到北京。凭着自己的执着、真诚和勤奋在护肤品行业闯出了一片天。1994年,解总开始自己创业,从事化妆品代理业务;2004年,第一家“量肤现配”植物护肤品专营店在北京国展家乐福开业。2007年,第一家植物护肤品专卖店在上海江桥沃尔玛开业。凭着良好的商业直觉和市场、资源方面的积累,解总发现,连锁超市、大卖场在中国以一种不可想象的速度迅猛发展。各大卖场、街铺及欠发达三四级城市的百货和购物中心成为植物医生开始发力的渠道,由此形成了植物医生独特的渠道优势。

在植物医生发展之初,解总就开始考虑到底要成为哪种细分的护肤品品类代表。最初植物医生开创了一个新的品类:凝露=精华+化妆水,在护肤中为顾客做减法,尽可能多的省去顾客护肤的步骤,更重要的是为顾客省钱,在行业里凝露成为植物医生的代表,销售占比遥遥领先。

正在此时植物医生想要寻求突破,带着界定品类的困惑,植物医生董事长解勇先生,副总经理任向霞女士,广州工厂总经理王斌先生,以及(原)电子商务公司总经理苏芮生先生,四人团队参加了第14期“里斯品类战略”中国课程学习。经王刚老师的分析,“凝露”是介于水和精华的中间地带,品类潜力有限。植物医生近几年高速发展的原因是:它借助了“植物系”护肤品的高速发展,品类推动了品牌的成长,同时植物医生牢牢占据了中档价位植物系护肤品的空位。

 

植物医生获得第14期“里斯品类战略”中国课程最佳小组案例奖

 

如何更好的引导“植物系”护肤品类的发展呢?唯有不断的突破自己,引领品类进化升级。2014年,植物医生与中国科学院昆明植物研究所达成了20年的战略合作,共同组建了“中国科学院昆明植物研究所植物医生护肤研发中心”,启动了第一家化妆品连锁企业与国家级科研力量的合作模式。在合作研发过程中,植物医生发现:高山植物,因独特的地域性,海拔高、光照长、昼夜温差大,远离都市污染源等自然特点,具备更纯净的、可被肌肤所吸收的天然活性养分,可以更加有效的应用于植物护肤研究中。战术决定战略,植物医生由此启动全新品牌定位——高山植物,纯净美肌。

按照品类战略的指导原则,植物医生也投入巨资支持品牌升级。在海拔3000米的云南丽江,植物医生建立起中国最高的高山植物种植基地和高山植物种质资源圃,力求每一滴高山植物原液都未受到过化学工业的污染,从原料抓起,给消费者明明白白的消费体验。植物医生牵手民族植物学创始人裴盛基教授为植物医生首席科学家。新建植物医生广东工厂,新工厂按照10万级洁净空间的标准建立,每小时换气18-25次,完全换气后空气净化时间不超过40分钟,采用“空中走廊”设计,参观者能够清晰感受和体验产品生产的全过程。

植物医生还成立植物医生学院,作为人才引进和培养基地,支持企业持续发展。最新研发出的“高山繁华”系列,采用高山植萃复合配方,取滇石斛、当归、云三七等6种高山道地之材,按“君臣佐使”中医理论组美肤之方,将高山植物的美肌能量通过高水准的技术带给顾客,一经面世就获得众多爱美女性和时尚达人的一致好评。

 

 

在品牌推广方面,植物医生始终坚持“消费者口碑模式”,用专卖店的贴心服务和优质的产品来形成用户口碑,恪守“三不原则”:不打折、不请明星代言、不投广告,持续将利润用于开展公关活动。

每年3-5月的“植物医生植树节”,会在全国范围内鼓励企业员工及会员顾客共同参加植树活动,并给予优厚奖励。截止2015年,已累计植树面积2万平方米,相当于48个篮球场。植物医生还大力支持环保公益事业,空瓶到店即可抵扣10元现金,植物医生定期与环保部门进行集中科学处理,以降低土地污染。植物医生还设立了植物医生德育助学奖,资助包括解总母校西安建筑科技大学在内的60余所大学家庭贫困、优秀的大学生。

2015年7月21日,意大利总统马塔雷拉先生在总统府接见了由前中国外交部部长李肇星先生率领的“一带一路”中国代表团,解总作为企业家代表参加了接见仪式。植物医生“高山繁花礼盒”更是被作为国礼赠与意大利总统,这代表了中国植物护肤的新荣耀!

 

意大利总统马塔雷拉听取解总介绍国礼

 

截止2015年9月,植物医生在全国400多个城市、开设了近2000家品牌专卖店,会员数量突破260万。过去5年,凭着植物护肤的准确定位、过硬的产品质量和渠道创新,植物医生连续保持着营收平均55%的增速,尤其是在行业整体不景气的情况下,仍增长强劲。高山繁花系列更是在短短几个月内创造了多项单品销量新高。(本文由植物医生董事长谢勇先生和克里夫定位学院实践指导部共同整理完成)



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